Grąžinimo politika

Įsigytų daiktų grąžinimas galimas vadovaujantis 2001 m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”. Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

•    Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

•    Grąžinama prekė privalo būti pilnai sukomplektuota;

•    Grąžinama prekė negali būti naudota, negali būti nuplėšta prekės etiketė;

•    Grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta ir būti nepraradusi prekinės išvaizdos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

•    Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas).

Nesilaikant išvardintų sąlygų mes pasiliekame teisę daikto grąžinimui nepriimti.

Jei prekė yra grąžinama ne dėl prekės kokybės, prekes Jūs privalote grąžinti savo transportu.

Jūs turite teisę grąžinti tas nusipirktas ir Jums netikusias, ar nepatikusias prekes, kurių grąžinimo galimybė yra imperatyviai nustatyta Lietuvos Respublikos teisės aktuose. Tokias prekes ne vėliau, nei per 30 dienų nuo prekės pristatymo dienos Jūs galite grąžinti per prekes pristatantį kurjerį, prieš tai telefonu (+370 614 27969) arba el.paštu (info@evii.lt) informavus mus arba užpildžius prekių gražinimo formą. Tokiu atveju Jums grąžinama visa už grąžintas prekes sumokėta jų kaina. Jums negrąžinamos ir nekompensuojamos prekės pristatymo išlaidos.

Tuo atveju, kai prekė grąžinama prekei nesant brokuotai, be priežasties, Jums tiesiog atsisakius prekės, pasinaudojant pirkėjo teise atsisakyti pirkimo - pardavimo sutarties per 14 darbo dienų nuo prekės pristatymo, prekių grąžinimo išlaidos tenka Jums.

Kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, brokuota prekė, Evii įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis prekėmis arba, Jūsų pageidavimu, grąžinti už prekę(es) sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas, nuo tos dienos, kai Jūs gražinate prekes atgal. Tuo atveju, kai Evii neturi analogiškų prekių, mes grąžiname Jums  už prekę(es) sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas, nuo tos dienos, kai Jūs gražinate prekes atgal. 

Grąžinamos prekės privalo būti pilnai sukomplektuotos ir negali būti naudotos. Prekės turi būti grąžinamos toje pakuotėje, kurioje jos buvo pristatytos. Už pilną prekės sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs. Grąžinamos prekės turi būti nesugadintos ir tvarkingos. Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga ir/arba netinkamai supakuota, Evii turi teisę nepriimti grąžinamos prekės ir negrąžinti už grąžinamą prekę Jūsų sumokėtų pinigų.

Už prekes, kurios grąžinamos laikantis šiame Taisyklių 7 straipsnyje numatytų sąlygų, Jūsų sumokėti pinigai yra grąžinami ne vėliau nei per 5 darbo dienas nuo Jūsų grąžinamų prekių pristatymo Evii dienos.

Jūs negalite grąžinti tokių prekių, kurių grąžinimo galimybės nenustato Lietuvos Respublikos teisės aktai. 

Negrąžinamos prekės

Daiktų keitimo ir grąžinimo taisyklės (Valstybės Žinios, 2001.07.07, Nr.: 58, Publ. Nr.: 2105) nustato prekes, kurių atžvilgiu Klientas neturi teisės reikšti reikalavimus jas grąžinti ar pakeisti teisės). Vadovaujantis 2001m. birželio 29d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr.217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus dėl šių taisyklių 14 punkte nurodytų priežasčių NETENKINAMAS įsigijus tokias prekes:

a) parfumerijos, kosmetikos ir tualetiniai preparatai,

b) kūdikių drabužėliai,

c) siūti vyriški, berniukų, moteriški ar mergaičių apatiniai marškiniai, naktiniai marškiniai, pižamos ir panašūs dirbiniai,

d) liemenėlės, korsetai ir panašūs dirbiniai,

e) spausdintos knygos, reprodukcijos ir kiti poligrafijos pramonės dirbiniai,

f) pėdkelnės, kojinės, puskojinės ir kiti panašūs dirbiniai,

g) žaislai, žaidimai, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis.

Nekeičiami ir negrąžinami pagal individualius išmatavimus siūti rūbai.